Мягкие игрушки оптом
от производителя

В случае обнаружения некачественного товара или товара, который не соответствует счёт-заказу, мы без лишних вопросов обменяем товар или вернём деньги.

Претензии по товару принимаются в следующих случаях:
1. Обнаружение при приёмки товара скрытого или явного брака;
2. Товар пришел в неполной комплектации;
3. Пришли позиции отсутствующие в накладной;
4. Получены излишки товара;
5. Выявлены недостачи при поставке.

При получении товара через транспортную компанию просим вас внимательно осматривать упаковки на предмет разрывов, вмятин, повреждений. Внимательно пересчитайте упаковки и в случае возникновения расхождений составить акт несоответствия с транспортной компанией.

Срок подачи претензий:
5 дней - по недовозу/излишкам при приемке товара;
14 дней - по браку;
1 месяц - в случае обнаружения скрытых недостатков товара;

Доставка осуществляется транспортной компанией или услугами "Европочты"

Прежде всего нужно изучить ярлык с рекомендациями производителя по уходу.

Для ухода за мягкими игрушками подойдут средства для стирки детских вещей, хозяйственное или детское мыло, шампунь или стиральный порошок без хлорсодержащих средств и отбеливателя. Стирка в стиральной машине — один из самых простых способов. Для мягких игрушек Jaguar toys подходит деликатный режим без отжима и температура воды 30–40⁰ С.

Как и на любой поверхности, на игрушке копится пыль, поэтому каждые два-три месяца им нужна легкая чистка. Это легко сделать при помощи пылесоса: обработать поверхность плюшевого зверя щеткой на небольшой мощности.
Легкая влажная чистка поможет убрать отдельные загрязнения или освежить цвет игрушки. Для этого достаточно слегка влажной тряпкой или щеткой сбить пыль с меха. Небольшие пятна можно аккуратно протереть мыльным раствором или застирать вручную. После этого стоит проветрить игрушки на балконе.